Info

Consultatie

Gelieve steeds uw identiteitskaart mee te brengen naar de consultatie en alleen te komen. Voor 2 patiënten dienen 2 afspraken gemaakt te worden. ​

Afmelden

Bent u verhinderd?
Gelieve uw afspraak dan steeds tijdig (liefst minstens 24u op voorhand) te annuleren of te verplaatsen, online of telefonisch op het nummer 089 / 75 24 94.

 Kan u niet komen? Laat het ons tijdig weten (zeker 4u op voorhand)

Onze praktijk zet zich dagelijks in om alle patiënten zo vlot en kwaliteitsvol mogelijk te helpen. Wanneer een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd, gaat een consultatiemoment verloren dat anders aan een andere patiënt had kunnen worden aangeboden.
  • Tot 4 uur vóór uw afspraak kunt u uw afspraak online annuleren of verplaatsen. Uiteraard kan dit ook telefonisch.
  • Binnen de 4 uur vóór uw afspraak vragen wij u steeds telefonisch contact op te nemen.
Online annuleren of verplaatsen is dan niet meer mogelijk. Zo weten wij zeker dat u verhinderd bent en kunnen wij het vrijgekomen consultatiemoment indien mogelijk nog aanbieden aan een andere patiënt. Op die manier vermijden we onnodige wachttijd voor de arts en kunnen we zoveel mogelijk patiënten helpen.
​Deze regeling moedigt ook aan om bij het maken van een afspraak bewust na te gaan of het gekozen tijdstip haalbaar is. Zo vermijden we onnodig gereserveerde consultaties en kan de arts zijn tijd optimaal benutten om zoveel mogelijk patiënten te helpen.
Tussen 12.00 uur en 16.00 uur kunt u een annulatie telefonisch als dringend doorgeven. Volg hiervoor de instructies van de telefooncentrale en druk toets 1 in. Uw boodschap wordt dan rechtstreeks doorgestuurd naar de arts van permanentie.
Bij een laattijdige annulatie of wanneer u zonder verwittiging niet op uw afspraak verschijnt, wordt een administratieve kost van € 10 aangerekend.
Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken (drie gemiste afspraken) behouden wij ons het recht voor om de verdere samenwerking te herbekijken en de patiënt eventueel uit te schrijven uit onze praktijk.
Wij danken u voor uw begrip en uw medewerking. Samen zorgen we ervoor dat consultatiemomenten optimaal benut worden en de zorg toegankelijk blijft voor iedereen.

Huisbezoeken

We vragen u om zoveel mogelijk zelf naar de praktijk te komen, waar de hulpverlening vlotter kan verlopen. 
Huisbezoeken worden gereserveerd voor patiënten die omwille van gegronde redenen niet in staat zijn naar de praktijk te komen. 
Gelieve huisbezoeken tijdig aan te vragen ( indien mogelijk voor 12u00) om de planning zo weinig mogelijk te verstoren. Enkel telefonisch op ons vast nummer 089 / 75 24 94.

Telefonisch contact

Indien u belt voor een uitslag van een onderzoek, dan doet u dit best tijdens de raadpleging van de desbetreffende arts. Gelieve het telefonisch contact met de dokter tot het noodzakelijke te beperken.

Voorschriften

Praktijkverpleegkundige
​Het invullen van attesten en het maken van nieuwe voorschriften worden enkel gedaan tijdens een raadpleging. U dient hiervoor steeds een afspraak te maken.
Voor bloednames, ECG's, longfunctiemeting, wondzorg, cryotherapie, verwijderen hechtingen, oorstoppen uitspuiten, infuus therapie en vaccinaties kan u bij onze verpleegkundige terecht. Dit is enkel na afspraak bij het secretariaat, met goedkeuring door uw arts. 

​Dokter van wacht

De praktijk is gesloten tijdens de nacht, weekend en op feestdagen. Voor medische urgenties buiten de normale werkuren kan u steeds beroep doen op de huisarts van wacht via het onderstaande nummer:
011 / 60 40 60
Weekdagen: 
  • 18:00-08:00 
Dit betreft de wachtdienst van dokters voor Kessenich, Kinrooi, Maaseik, Molenbeersel en Ophoven die je kan bereiken via het nummer       011 60 40 60.
Weekend
  • Vrijdag 19:00 - Maandag 08:00
Tijdens het weekend en op feestdagen wordt u automatisch doorverbonden met de
huisartsenwachtpost in Bree of Pelt via het nummer      011 60 40 60.

Groepspraktijk

We zijn een groepspraktijk. Wil je zo snel mogelijk geholpen worden, dan zou het kunnen dat je niet altijd bij je arts naar keuze terecht kan. Heb je toch een voorkeur van arts, houd dan rekening met mogelijke wachttijd. 

Vertegenwoordiger

Vertegenwoordigers kunnen een afspraak maken via ons secretariaat of via onze online agenda.